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  • Verifique disponibilidade e taxa de entrega para sua localidade; Será cobrado uma taxa caso seja necessário uma 2ª tentativa de entrega; Oferecemos serviço de montagem e configuração de computadores no valor de R$ 290,00 mediante aquisição de todos os itens conosco; Preços sujeitos a alterações sem aviso prévio; Produtos sujeitos a disponibilidade em estoque.
  • Prazo para trocas e devoluções é de até 7 dias corridos após a data de recebimento do produto, conforme art. 49 do Código de Defesa do Consumidor;
  • Para que a devolução seja efetuada, a mercadoria deverá retornar nas mesmas condições em que foi entregue: sem uso, na embalagem original e com todos os acessórios;
  • Não trocamos produtos com dano físico, sempre confira os equipamentos no ato do recebimento para evitar transtornos posteriores.
  • Produtos das marcas Acer, ADATA, AMD, AOC, ASUS, Brother, Cooler Master, Corsair, Cougar, D-Link, Gainward, GALAX, Gamemax, HP, Intel, Kingston, Lacerda, LG, Logitech, MCM, Microsoft, Ragtech, Samsung, Seagate, SMS, Thermaltake, TP-Link e Wester Digital possuem garantia exclusivamente direto com o fabricante, essa garantia varia de acordo com o tipo de produto, marca e modelo; O cliente deverá entrar em contato com o respectivo fabricante e/ou assistência técnica autorizada para acionar a garantia do seu produto;
  • Caso o produto que deseja acionar a garantia não seja nenhuma das marcas citadas anteriormente, fica valendo a garantia da lista a seguir:
    • - 6 MESES: Caixas de som, Cases para HD/SSD, CPU coolers, Drive ópticos, Fontes, Gabinetes, Impressoras, Leitores de cartão, Memórias, Monitores, Placas de rede, Placas de vídeo, Placas-mãe, Scanners, Sistemas de áudio, SSDs, Watercoolers e Webcams.
    • - 3 MESES: Adaptadores, Cabos, Fans/Exaustores (ventiladores), Fones de ouvido, Headsets, Hubs USB, Teclados e Mouses.
  • Os prazos de garantia dos produtos já incluem a garantia legal, conforme art. 50 do Código de Defesa do Consumidor;
  • Todos os equipamentos devem ser avaliados e testados em nosso laboratório por nossa equipe técnica;
  • Equipamento com qualquer dano físico, lacres violados ou número de série ausente/danificado perde a garantia;
  • A garantia é válida somente com a embalagem completa com todos os acessórios, discos e manuais;
  • Para mais informações, visite nossa página de Garantias e Segurança Setupon.